El Sanatorio Covadonga un referente de Humanización de la Salud en la Sanidad Asturiana.

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Hoy queremos compartir con vosotros unas líneas de nuestro Gerente, Francisco Javier Valbuena, sobre la trayectoria institucional del Sanatorio Covadonga en su misión de brindar una asistencia sanitaria desde el concepto de salud integral del ser humano, conjugando competencia profesional, calidad, eficiencia y humanidad.

Con la definición de nuestra MISIÓN, en el año 2009, el Sanatorio Covadonga se planteó de forma práctica y sistemática dar un paso al frente convirtiendo en una realidad lo que desde su nacimiento había sido su razón de ser. Hacer una medicina centrada en las personas, porque “Amar es servir y cuidar”; dos palabras que se materializan día a día en nuestro hospital y no solamente como eslogan. De hecho, el pasado 26 de mayo de 2017 el Club Asturiano de la Innovación, “INNOVASTURIAS” reconoció nuestro trabajo, nuestra dedicación a hacer de la Atención Centrada en la Persona un elemento de innovación y diferenciación.

La Atención Centrada en la Persona ha evolucionado hacia el concepto “Experiencia de Paciente”, si bien en nuestro entorno se ha introducido con mucha fuerza el término de “Humanización” como sinónimo de esta orientación. Exclusivamente desde un punto de vista conceptual preferimos utilizar Experiencia de Paciente dado que es el concepto más integrador de todos los aspectos del ser humano. El concepto “humanización” o “humanización de la salud” nos parece redundante en sí mismo, ya que hablar de una medicina o asistencia sanitaria “humana o humanizada” es como hablar de una fuente húmeda, o que sea necesario “humedecer las fuentes”, la medicina es intrínsecamente humana o no es.

Por otra parte, en el concepto “humanización” no están tan latentes los derechos fundamentales de las personas enfermas, es un concepto más cercano al “buenísimo de los profesionales sanitarios”. La Atención centrada en la Persona recoge con creces todos los aspectos éticos y holísticos del ser humano, de ahí que sea un avance considerable en cuanto a concepto.

Por último, la “Experiencia de Paciente”, si bien nos encontramos con el contrasentido de utilizar la palabra “paciente” (en nuestro entorno preferimos hablar de persona o como mucho, persona circunstancialmente enferma), es un concepto que, en su conjunto, que a todo lo ya señalado en “Atención centrada en la persona”, se le añade la dimensión económica, una dimensión trascendental cuando de lo que se habla es de atención sanitaria. La Experiencia de Paciente (PX en sus siglas anglosajonas) está orientada a resultados, tal como los principales parámetros de Gestión establecen hoy en día (modelo EFQM, modelo de Gestión Avanzada, etc,). Dichos resultados no solamente medibles en parámetros de eficiencia económica, sino también en la dimensión que más nos importa y ocupa, la humana, la de la persona.

Para nosotros humanización (PX) consiste en el proceso por el que reciben cuidados las personas enfermas, las familias y los cuidadores. Es un elemento central de Calidad junto a la excelencia clínica y la seguridad en los cuidados. Humanización (PX) es recibir los mejores tratamientos, en un ambiente confortable y seguro. Es que se cuide a las personas respetando sus tiempos y sus ritmos, sus deseos y necesidades porque cada persona es diferente. Es darle a la persona enferma y a su familia y/o cuidadores la información que solicita y de la forma que sea comprensible, para que puedan tomar decisiones. Orientar una organización sanitaria hacia la persona enferma va mucho más allá de la mejora de las instalaciones para que sean confortables, está fundamentalmente dirigido a guiar el comportamiento de los profesionales, de todos los trabajadores, por criterios de cortesía, privacidad, respeto y escucha activa de la persona enferma y su familia.

En el Sanatorio Covadonga estos criterios, se intentan llevar a cabo, por parte de todo el personal del Centro, puesto que consideramos que todos los trabajadores deben estar involucrados en este proceso y aplicar estos criterios, desde el médico, enfermería, TCAE, personal de administración, mantenimiento, hasta el personal de limpieza, da igual cual sea la tarea que desarrollen, todos ellos están al servicio de la persona enferma.

El Sanatorio Covadonga es un hospital pequeño, con una capacidad inversora muy limitada; pero que desde 1915 viene haciendo siempre lo mismo…cuidar. Nuestra apuesta innovadora es la puesta en valor del cuidado como paradigma de atención sanitaria excelente. Donde se vuelve al MEDICO con mayúsculas, donde la relación humana, la empatía y la comunicación persona a persona sean sus principales valores. La actual revolución tecnológica producirá cambios a ritmo exponencial que van a hacer que la medicina cambie radicalmente; la medicina basada en la evidencia ha aportado muchísimo rigor en la práctica clínica, pero quizá ha puesto el foco excesivamente en los aspectos técnicos; pasando de puntillas por los valores que influyen de forma determinante en todas las fases de la construcción de la evidencia. De ahí que se haga imperativo un rescate de la ética médica y la evolución de una medicina basada en la evidencia a una medicina basada en los valores, a una medicina “humanizante”.

Como hemos mencionado, la CALIDAD es un elemento central de la HUMANIZACIÓN (PX), pero tan solo un medio, no un fin en sí mismo. De ahí que nuestro hospital ha decidido comenzar implantando un sistema de aseguramiento de la calidad por el bloque quirúrgico por considerar que es uno de los puntos críticos de un centro sanitario, por su complejidad y conexión con el resto de servicios y porque en él confluyen varios procesos que se desarrollan también en otras unidades (hospitalización, farmacia, admisiones, administración…) a la hora de cuidar a sus pacientes. Así de este modo se puede extender la cultura de calidad en todo el hospital partiendo de este servicio, que podría considerarse como el corazón de un centro sanitario.

Nuestro centro es el primer hospital asturiano que logra certificar el bloque quirúrgico en ISO 9001:2015, tanto de los hospitales privados como públicos, lo que confirma el compromiso de nuestra institución médica con la atención de calidad al paciente que además se ha visto reconocida con el sello de Sanidad Excelente Privada (SEP).

         

 

 

 

 Francisco Javier Valbuena Ruiz

Gerente del Sanatorio Covadonga

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Dres. Rehberger, nuestros especialistas en Cirugía Maxilofacial, en el II Mes de la Salud en Asturias 2018

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Durante el pasado mes de marzo varios de nuestros especialistas más prestigiosos participaron en el II Mes de la Salud en Asturias 2018, organizado por el Comercio y patrocinado por Sanitas, ofreciendo las charlas más exclusivas sobre salud. Además, durante las sesiones, resolvieron las consultas de la audiencia sobre una gran variedad de especialidades.

Nuestros especialistas en Cirugía Maxilofacial, los doctores Guillermo Rehberger Olivera y Federico Rehberger Bescós, explicaron a los lectores durante la sesión online, las intervenciones más demandadas para las personas que quieren cambiar algún rasgo facial, como puede ser la blefaroplastia y la rinoplastia.

Durante la ronda de preguntas nuestros especialistas dieron detalladas respuestas a todas ellas, de las que destacamos las siguientes:

¿Es posible someterse a una cirugía de párpados sin enterarse?

Federico Rehberger: “Sí, con sedación o incluso puede utilizarse anestesia general en los pacientes que tienen fobia absoluta a las operaciones. En estas cirugías, recomiendo la sedación porque así se controla perfectísimamente la ansiedad. El paciente no está inconsciente, pero sí en un viaje feliz, por decirlo de alguna manera. Es el estado óptimo para enfocar la cirugía de la mejor manera”.

Con la edad tengo más problemas en la vista y los párpados de arriba van ganando terreno al ojo. ¿Es posible abrirlos más?

Federico Rehberger: “Sí, en eso consiste la blefaroplastia superior. Los párpados pueden recudir el campo visual, por lo que la blefaroplastia no solo es una operación estética”.

¿En qué consiste una rinoplastia?

Federico Rehberger: “Consiste en lo que la nariz requiera. Lo mas demandado es lo que comúnmente se conoce como corrección del puente. Mediante el limado conseguimos reducir la convexidad del dorso de la nariz, de modo que forme el ángulo adecuado con la frente y los labios. Otra intervención que se demanda mucho son las soluciones en la punta nasal para conseguir una punta más fina y levantada. Pero sin pasarnos”.

Tengo el puente muy pronunciado. ¿Puedo eliminar solo la parte curva y mantener lo demás?

Federico Rehberger: “Sí, el tratamiento se enfoca las partes que lo requieren. Es una cirugía muy predecible y con resultados muy estables a lo largo del tiempo. Es la corrección nasal que mayores mejorías consigue”.

¿Un lifting puede eliminar la expresión facial?

Federico Rehberger: “No puedo decir ni que sí ni que no. El lifting lo reservo para casos extremos porque es una cirugía mayor y requiere un ingreso hospitalario de mayor duración. Soy partidario de hacer pequeñas cirugías que generan grandes y buenos cambios, como la rinoplastia, la otoplastia y la blefaroplastia. El lifting lo dejo para pacientes con descolgamiento de los volúmenes faciales y exceso de arrugas y que verdaderamente estén disconformes con su situación.

¿Hay alguna forma más efectiva que el bótox de eliminar las arrugas?

Federico Rehberger: “Sí, hay diferentes alternativas. El bótox disminuye a contracción de la musculatura y de esa manera elimina las arrugas de expresión. Para conseguir el relleno de las arrugas, usamos ácido hialurónico. Si buscamos un resultado más agresivo, iremos al lifting, que consigue eliminar el exceso de piel sobrante y recolocar los volúmenes. Es una técnica agresiva para obtener resultados drásticos en situaciones extremas. También se consigue el rejuvenecimiento cutáneo con un peeling.

Tengo la barbilla muy pequeña. ¿La cirugía es solo para reducir?

Federico Rehberger: “No, es posible aumentarla un poco. Recolocamos el mentón donde el análisis facial lo requiera. Otra solución consiste en colocar una prótesis preformada, que se adapta específicamente a cada caso particular y así se consigue el avance deseado.

Mi padre tiene pérdida de dientes y atrofia maxilar. ¿Puede poner implantes?

Guillermo Rehberger: “Sí, hay técnicas que permiten llegar a poner implantes en diferentes sitios para portar una prótesis. Cuando hay pérdida hueso, es preciso buscarlo en otro sitio. Y entonces se usan implantes cigomáticos, que se introducen y llegan al hueso malar, lo que da una estabilidad tremenda. Cada vez utilizamos más estos implantes porque muchos pacientes nos preguntan esto mismo. Y ofrecen unos resultados extraordinarios. Se pueden hacer, dependiendo del número de implantes que necesite el paciente, con sedación o anestesia general.

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Técnica de Punción Seca: Qué es, tratamiento y efectos.

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Eva Menéndez Peña, nuestra especialista en fisioterapia, nos cuenta en que consiste la punción seca, cómo es el tratamiento y los efectos de esta técnica.

¿Qué es la punción seca?

Es una técnica semi-invasiva de la fisioterapia, en la que se utilizan agujas de acupuntura (40mm o 50mm) para tratar el síndrome de dolor miofascial sin la inyección de ninguna sustancia.

¿Qué es el síndrome de dolor miofascial?

Es un conjunto de signos y síntomas originados en los puntos gatillo miofasciales, los cuales son la parte nodular y más irritable de una banda tensa formada por fibras musculares.

El punto gatillo se caracteriza por:  la existencia de un nódulo doloroso que se encuentra en una banda tensa del músculo y que produce un dolor referido característico, sin el dolor referido no existe punto gatillo.

¿Qué características tiene un dolor referido?

Es un dolor difuso (por isquemia), no sigue el dolor neuropático y la sensación es de presión, pesadez y quemazón. También pueden causar restricción de movimiento.

La irritabilidad del punto gatillo puede aumentar con el estrés y cambiar de hora en hora y día a día.

Cada músculo presenta un dolor característico, aunque puede variar en cada paciente.

¿Cómo es el tratamiento con punción seca?

En primer lugar, se debe de descartar cualquier tipo de contraindicación para la realización de este tratamiento, tras la limpieza de la zona a tratar se inserta la aguja en el músculo y se realiza una entrada y salida sin llegar a sacar la aguja de la zona, lo que se busca es la obtención de respuesta de espasmo local, que nos confirma que la aguja está dentro de la banda tensa y los resultados son mucho mejores. Tras la punción se pueden realizar técnicas de terapia manual y siempre debe hacerse una reeducación de la musculatura mediante técnicas de estiramiento, lo más recomendable son estiramientos excéntricos.

Lo recomendable es que en una sesión no se realice la punción en más de 5 puntos para no sobrecargar al sistema nervioso y la pauta sería una punción a la semana (si se trata la misma zona) para asegurarnos de la regeneración de la placa motora.

¿Qué efectos tiene la punción seca?

Tiene un efecto mecánico, que es la destrucción de placas motoras en disfunción y que será lo que elimine el componente motor y el lavado de sustancias alógenas que son las que eliminan en componente sensitivo.

          Eva Menéndez Peña

Especialista en Fisioterapia

Cita web en: 

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¿A qué hora llega Papá?

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El pasado 24 de Octubre se presentó en la librería Cervantes de Oviedo el libro “¿A qué hora llega Papá?” del profesor Juan Rico Ordás. Un relato íntimo cargado de emociones que narra la historia de amor de una familia por su hijo Guille, un muchacho extrovertido, curioso y optimisma que se enfrenta a un sarcoma de Edwuin durante más de dos años falleciendo finalmente en diciembre de 2014. El sabor agridulce del desenlace se entremezcla con la pasión y la emoción de las palabras que narran algo tan básico entre unos padres y un hijo, el amor incondicional y eterno.

El próximo 24 de Noviembre en la Librería la buena letra de Gijón, presentará de nuevo este libro  a las 18.45 h ¡Estamos todos invitados!

 

 

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